Geldteruggarantie

  1. Home
  2. Geld terug garantie

Geldteruggarantie

Geld terug in het geval van code oranje of rood als gevolg van COVID-19

Kijk jij er al naar uit om jouw volgende vakantie te gaan plannen maar ben je bang dat je je geld niet terug krijgt bij een aangepast reisadvies? Heb je een voucher en wil je niet nogmaals een voucher ontvangen bij een annulering ten gevolge van COVID-19? We weten niet precies hoe de reisadviezen er in de toekomst uit gaan zien, maar Bizztravel werkt er hard aan om jou een zorgeloze aanloop naar je vakantie te bezorgen met onze Geldteruggarantie. 

Bij Bizztravel garanderen wij, dat als het reisadvies voor je bestemming binnen 2 weken voor vertrek wegens COVID-19 op code rood of oranje staat,  je gegarandeerd je geld terugkrijg.. Dit geldt voor alle nieuwe vakanties geboekt na 24 september 2020 met vertrek tussen 15 december 2020 en 15 mei 2021. Zelfs wanneer de reisbranche wettelijk gezien alternatieven mag aanbieden, zoals vouchers, krijg je met de Geld Terug Garantie van Bizztravel gewoon jouw betaling teruggestort binnen twee weken nadat jouw reis is geannuleerd.

Bekijk hier de voorwaarden en hoe de geldteruggarantiee werkt.

Voorwaarden geldteruggarantie voor boekingen betaald met of zonder voucher

• Voor jouw vakantie is code rood of oranje van toepassing binnen twee weken voor vertrek. Zodra dit voor jouw boeking geldt zullen wij je hier per e-mail over informeren. 
• Geldig voor nieuwe vakanties met vertrekdatum tussen 15 december 2020 en 15 mei 2021
• Voor last minute boekingen (minder dan 6 weken voor vertrek), die op het moment van boeken code oranje of rood hebben, geldt de Geld Terug Garantie niet. In die gevallen kan je nog steeds gratis omboeken of heb je recht op een voucher.

Voorbeelden:
• De geldteruggarantie geldt nog niet als het reisadvies wordt aangepast 6 weken voor je vertrek. Staat de bestemming 2 weken voor vertrek nog steeds op code rood of oranje, heb je het recht op de geldteruggarantie.
• Heb je jouw vakantie geboekt op 10 september voor 14 december vertrek, en blijkt binnen twee weken voor vertrek dat er code rood of oranje geldt, dan krijg je geen geld terug, maar een voucher.

Waarom vanaf nu de geldteruggarantie?

24 september 2020

De voucher was en is een belangrijke en noodzakelijke oplossing tijdens deze wereldwijde pandemie. Door te luisteren naar de wensen van onze klanten kunnen we voor vakanties met vertrek vanaf 15 december de geldteruggarantie aanbieden, mede dankzij een goede samenwerking met onze partners.